Questions Fréquentes

Towobo est une plateforme en ligne qui met en relation fabricants et grossistes avec des acheteurs du monde entier via un marché mondial pour présenter et vendre des produits.

Le siège de Towobo est situé à Londres, au Royaume-Uni.

Towobo s'adresse aux fabricants de produits, aux grossistes et aux acheteurs du monde entier, facilitant les connexions entre fournisseurs et ceux qui recherchent des produits en gros.

Towobo fonctionne comme un marché pour les transactions B2B. Les vendeurs listent leurs produits et les acheteurs parcourent, comparent et achètent directement auprès des fabricants ou grossistes.

Pour devenir vendeur, créez un compte sur Towobo et configurez votre boutique. Une fois vérifié, vous pouvez commencer à lister vos produits à la vente.

Towobo prend en charge une large gamme de produits, à l'exclusion des articles interdits. Les vendeurs peuvent lister divers produits de différentes catégories.

Les vendeurs peuvent facilement surveiller les niveaux de stock et suivre les ventes via le tableau de bord. Les niveaux de stock bas sont indiqués et les vendeurs peuvent ajuster les prix et les descriptions selon les besoins.

Les vendeurs paient des frais de 5 % de la valeur finale de la commande uniquement lors de la vente réussie de leur article sur la plateforme.

Oui, vous devrez créer un compte pour effectuer des achats sur Towobo. Ce faisant, vous accédez au suivi des commandes et pouvez signaler tout problème de livraison.

Pour trouver des produits, vous pouvez utiliser la barre de recherche principale en haut de chaque page ou parcourir par catégories ou types de produits. Des filtres peuvent être appliqués pour affiner vos résultats.

Absolument, vous pouvez envoyer des messages directs aux vendeurs sur notre plateforme pour des demandes d'information, des devis et des demandes de personnalisation.

Towobo fournit un tableau de bord de commandes convivial qui permet aux vendeurs et aux acheteurs de gérer efficacement les commandes. Les options incluent les demandes, le traitement, les annulations, les retours, les remboursements, et plus encore.

Towobo assure la protection des paiements en transférant le paiement aux vendeurs uniquement après confirmation de la livraison réussie.

Towobo accepte les principales cartes comme Visa, MasterCard, American Express et PayPal.

Towobo utilise une IA de traduction avancée pour convertir les fiches produits dans la langue locale de l'acheteur.

Oui, Towobo propose un studio de design intégré pour créer des logos, des images et des fiches produits.

Oui, Towobo dispose d'une équipe de support dédiée pour aider rapidement les acheteurs et les vendeurs pour tout problème.

Les vendeurs peuvent choisir leur service d'expédition préféré. Les transporteurs réputés comme UPS, DHL et FedEx sont recommandés en raison des options d'assurance et de suivi.

Oui, Towobo encourage les transactions locales pour réduire l'empreinte carbone mondiale. Vous pouvez vendre localement et internationalement sur la plateforme.

Les vendeurs gèrent les frais d'expédition, visibles sur le panier et les pages de paiement. Les coûts varient selon la taille, le poids et la destination de la commande.

Les produits sont vendus en dollars américains sur Towobo. Bien qu'il existe une option pour afficher les prix dans votre devise locale, le montant équivalent en dollars sera affiché lors du paiement.

Towobo simplifie les aspects cruciaux du commerce international pour les fabricants, tels que le traitement des paiements internationaux et la gestion des commandes.

La politique de protection des paiements de Towobo garantit que votre paiement n'est transféré aux vendeurs qu'une fois les marchandises livrées avec succès.

Towobo offre une gamme d'outils et de services pour rationaliser le processus de vente internationale, y compris la mise en ligne de produits, le traitement des paiements et la gestion des commandes.

Vous pouvez créer un compte gratuit sur Towobo.com. Vous pouvez également parcourir les produits sans compte.

En tant que vendeur, vous pouvez créer gratuitement une boutique en ligne sur Towobo.com et créer des fiches produits en quelques clics. Après avoir soumis les documents de vérification, vos produits seront disponibles pour les clients du monde entier.

Les vendeurs reçoivent leurs paiements dans un délai d'un jour ouvrable après que l'acheteur a confirmé la réception des marchandises en bon état.