الأسئلة الشائعة

Towobo هو منصة إلكترونية تربط المصنعين وتجار الجملة بالمشترين في جميع أنحاء العالم من خلال سوق عالمي لعرض وبيع المنتجات.

يقع المقر الرئيسي لـ Towobo في لندن، المملكة المتحدة.

يخدم Towobo مصنعي المنتجات وتجار الجملة والمشترين على مستوى العالم، مما يسهل الاتصالات بين الموردين والباحثين عن منتجات بالجملة.

يعمل Towobo كسوق للمعاملات بين الشركات. يعرض البائعون منتجاتهم ويتصفح المشترون ويقارنون ويشترون مباشرة من المصنعين أو تجار الجملة.

لتصبح بائعاً، أنشئ حساباً على Towobo وقم بإعداد متجرك. بمجرد التحقق، يمكنك البدء في عرض منتجاتك للبيع.

يدعم Towobo مجموعة واسعة من المنتجات، باستثناء العناصر المحظورة. يمكن للبائعين عرض منتجات متنوعة من فئات مختلفة.

يمكن للبائعين مراقبة مستويات المخزون بسهولة وتتبع المبيعات من خلال لوحة التحكم. يتم الإشارة إلى مستويات المخزون المنخفضة ويمكن للبائعين تعديل الأسعار والأوصاف حسب الحاجة.

يتم تحصيل رسوم بنسبة 5٪ من قيمة الطلب النهائي من البائعين فقط عند البيع الناجح لمنتجهم على المنصة.

نعم، ستحتاج إلى إنشاء حساب لإجراء عمليات الشراء على Towobo. بذلك، يمكنك الوصول إلى تتبع الطلبات والإبلاغ عن أي مشاكل في التسليم.

للعثور على المنتجات، يمكنك استخدام مربع البحث الرئيسي في أعلى كل صفحة أو التصفح حسب الفئات أو أنواع المنتجات. يمكن تطبيق المرشحات لتحسين نتائج البحث.

بالطبع، يمكنك إرسال رسائل مباشرة إلى البائعين على منصتنا للاستفسارات ومعلومات المنتجات وعروض الأسعار وطلبات التخصيص.

يوفر Towobo لوحة تحكم سهلة الاستخدام للطلبات تتيح للبائعين والمشترين إدارة الطلبات بفعالية. تشمل الخيارات الطلبات والمعالجة والإلغاءات والمرتجعات والمبالغ المستردة والمزيد.

يضمن Towobo حماية المدفوعات عن طريق تحويل الدفع إلى البائعين فقط بعد تأكيد التسليم الناجح.

يقبل Towobo البطاقات الرئيسية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وPayPal.

يستخدم Towobo ذكاءً اصطناعياً متقدماً للترجمة لتحويل قوائم المنتجات إلى اللغة المحلية للمشتري.

نعم، يقدم Towobo استوديو تصميم متكامل لإنشاء الشعارات والصور وقوائم المنتجات.

نعم، لدى Towobo فريق دعم عملاء مخصص متاح لمساعدة المشترين والبائعين بسرعة في أي مشاكل.

يمكن للبائعين اختيار خدمة الشحن المفضلة لديهم. يُنصح بشركات الشحن ذات السمعة الجيدة مثل UPS وDHL وFedEx بسبب خيارات التأمين والتتبع.

نعم، يشجع Towobo المعاملات المحلية لتقليل البصمة الكربونية العالمية. يمكنك البيع محلياً ودولياً على المنصة.

يدير البائعون تكاليف الشحن، والتي تكون مرئية في عربة التسوق وصفحات الدفع. تختلف التكاليف بناءً على حجم الطلب والوزن والوجهة.

تُباع المنتجات بالدولار الأمريكي على Towobo. على الرغم من وجود خيار لعرض الأسعار بعملتك المحلية، إلا أنه أثناء عملية الدفع سيتم عرض القيمة المعادلة بالدولار.

يبسط Towobo الجوانب الحاسمة للتجارة الدولية للمصنعين، مثل معالجة المدفوعات الدولية وإدارة الطلبات.

تضمن سياسة حماية المدفوعات في Towobo أن يتم تحويل مدفوعاتك إلى البائعين فقط بعد تسليم البضائع بنجاح.

يقدم Towobo مجموعة من الأدوات والخدمات لتبسيط عملية البيع الدولي، بما في ذلك عرض المنتجات ومعالجة المدفوعات وإدارة الطلبات.

يمكنك التسجيل للحصول على حساب مجاني على Towobo.com. يمكنك أيضاً تصفح المنتجات بدون حساب.

كبائع، يمكنك التسجيل للحصول على متجر إلكتروني مجاني على Towobo.com وإنشاء قوائم منتجات ببضع نقرات. بعد تقديم وثائق التحقق المطلوبة، ستكون منتجاتك متاحة للعملاء في جميع أنحاء العالم.

يحصل البائعون على مدفوعاتهم خلال يوم عمل واحد بعد تأكيد المشتري استلام البضائع في حالة جيدة.