利用規約

アクセスと利用

当ウェブサイトは個人的な非商業目的でのみ使用が許可されています。ウェブサイトに損害を与える、またはウェブサイトの可用性やアクセシビリティを損なう恐れのある方法で使用してはなりません。

以下の行為に同意しないものとします:

• 違法、不正、詐欺的、または有害な方法でウェブサイトを使用すること
• スパイウェア、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、キーストロークロガー、ルートキット、その他の悪意のあるソフトウェアで構成される（またはリンクされている）素材をコピー、保存、ホスト、送信、使用、公開、または配布すること
• 当社の明示的な書面による同意なしに、当ウェブサイト上またはそれに関連する体系的またはを自動化されたデータ収集活動を行うこと
• 当ウェブサイトを使用して未承諾の商業通信を送信すること

ウェブサイトで注文するには、アカウントの作成が必要な場合があります。以下に同意するものとします:

• 登録プロセス中に正確、最新、完全な情報を提供すること
• アカウント情報を正確かつ完全に維持し、速やかに更新すること
• パスワードを秘密に保ち、第三者と共有しないこと
• アカウントの不正使用を直ちに当社に通知すること

お客様はアカウントで行われるすべての活動に責任を負います。当社は、お客様が本利用規約に違反したと判断した場合、独自の裁量でアカウントを停止または終了する権利を留保します。

重要: 当ウェブサイトでアカウントを作成し購入するには、18歳以上である必要があります。

当社は独自の裁量で、当ウェブサイトの特定の領域または全体へのアクセスを制限する権利を留保します。

知的財産

テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、オーディオクリップ、デジタルダウンロード、データ編集、ソフトウェアを含むがこれに限定されない当ウェブサイト上のすべてのコンテンツは、Towobo Limitedまたはそのコンテンツ提供者の財産であり、国際著作権法によって保護されています。

当社の事前の書面による同意なしに、当ウェブサイトの素材を複製、配布、変更、二次的著作物の作成、公開表示、公開実行、再公開、ダウンロード、保存、または送信することはできません。ただし、それらの素材へのアクセスおよび閲覧に付随する単一のコンピュータのRAMへの一時的なコピーは除きます。

第三者リンク

当ウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクは便宜上提供されているものです。当社はそれらのウェブサイトのコンテンツを管理しておらず、それらまたはそれらの使用から生じる損失や損害について責任を負いません。

注文資格

当ウェブサイトで注文するには、以下の条件を満たす必要があります:

• 18歳以上であること
• 有効な支払い方法を有すること
• 正確かつ完全な配送情報を提供すること

注文の受理

当ウェブサイトで注文すると、以下のプロセスが適用されます:

• 注文を受領したことを確認する注文確認メールが届きます
• この確認は注文の受理を構成するものではありません
• 当社は独自の裁量で注文を受理または拒否する権利を留保します
• 拘束力のある契約は、商品を発送した時点でのみ成立します
• 注文が発送されると、発送確認メールが届きます

当社は以下を含むがこれに限定されない理由で注文を拒否する場合があります:

• 商品が在庫切れまたは販売終了
• お支払い情報を確認できない場合
• 商品説明または価格に誤りがある場合
• 注文が数量制限を超えている場合
• 注文が不正であると疑われる場合

注文を拒否した場合は、お客様に通知し、すでに支払われた金額の全額を返金いたします。

価格とお支払い

当ウェブサイトに表示されるすべての価格は、閲覧時に選択された通貨で表示され、特に明記されていない限り適用税が含まれています。

価格の正確性に最善を尽くしていますが、誤りが生じる場合があります。注文後に価格の誤りが発見された場合は、お客様に連絡し、正しい価格での注文確認またはキャンセルと全額返金の選択肢を提供します。

お支払いは、当社が受け付ける支払い方法のいずれかを使用して、注文時に行う必要があります。

主要なクレジットカードおよびデビットカード、およびチェックアウト時に表示されるその他の支払い方法でのお支払いを受け付けています。

すべての支払いは安全に処理されます。当社のサーバーにお客様の完全な支払いカード情報を保存することはありません。

価格は事前の通知なくいつでも変更される場合がありますが、すでに発送確認を送信した注文には影響しません。

プロモーションオファーおよび割引コードは、それぞれ固有の利用規約に従い、いつでも撤回される場合があります。

該当する場合、国際注文に関する輸入関税、税金、または追加料金はバイヤーの責任となります。

商品情報

商品をできるだけ正確に表示するよう最善を尽くしていますが、デバイスや画面設定により、色や外観が若干異なる場合があります。

商品の説明と仕様は情報提供を目的として提供されています。正確性に努めていますが、商品説明やウェブサイト上のその他のコンテンツに誤りがないことを保証するものではありません。

すべての商品は在庫状況に応じます。当社はいつでも商品の販売を中止する権利を留保します。

ウェブサイトに表示される画像はイメージです。実際の商品は表示される画像と若干異なる場合があります。

ウェブサイトの説明と実質的に異なる商品を受け取った場合は、当社までご連絡ください。返品ポリシーに従って返品と返金を手配いたします。

配送オプション

お客様の所在地と注文商品の性質に応じて、さまざまな配送オプションを提供しています。利用可能な配送方法と推定配送時間はチェックアウト時に表示されます。

配送と運送業者

注文は信頼できる第三者の運送業者を使用して発送されます。注文が発送されると、配送の進捗を確認できるよう追跡番号がメールで送信されます。

推定配送時間はガイドとして提供されており、保証されるものではありません。配送時間は、運送業者の遅延、通関処理、天候、祝日など、当社の管理外の要因により影響を受ける場合があります。

重要: 推定配送期間内に注文が届かない場合は、当社までご連絡ください。お客様に代わって運送業者に調査いたします。

購入した商品の紛失リスクと所有権は、商品が運送業者に引き渡された時点でお客様に移転します。輸送中に発生した紛失や損害について当社は責任を負いませんが、必要に応じて運送業者への請求の提出をお手伝いいたします。

配送の試みが不成功の場合、運送業者は通常、再配達の手配または最寄りの配送所での荷物受け取りの指示が記載されたカードを残します。

身分証明

特定の高額商品または年齢制限商品については、運送業者が配送時に身分証明またはに署名を求める場合があります。必要に応じて、配送先住所に荷物を受け取れる方がいることをご確認ください。

配送制限

現在、当ウェブサイトに記載されている国内の住所に配送しています。一部の商品はサイズ、重量、または配送先に基づく追加の配送制限がある場合があります。

特定の商品についてはPO Box住所への配送ができません。ご提供いただいた住所に配送できない場合は、代替手配のためご連絡いたします。

関税・税金

国際注文の場合、荷物に輸入関税、税金、通関手数料が課される場合があります。これらの料金は配送先国の税関当局によって決定され、受取人の責任となります。

当社はこれらの料金を管理できず、金額を予測することもできません。国際注文を行う前に、お住まいの地域の税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。

国際配送に課される関税、税金、または手数料は、商品価格や送料には含まれていません。

関税や税金の支払いを拒否し、荷物が当社に返送された場合、商品価格から元の送料と返送料を差し引いた金額を返金いたします。

英国内の注文については、該当する場合VATが表示価格に含まれています。

オンライン返品

お客様のご購入に完全にご満足いただけることを願っています。ご注文にご不満がある場合は、本ポリシーに従って返品いただけます。

返品プロセス

返品を開始するには、注文受領後14日以内にカスタマーサポートチームにご連絡ください。返品承認と商品の返送手順が提供されます。

商品は元の状態で、未使用で、すべてのタグが付いた元のパッケージで返品する必要があります。これらの条件を満たさない場合、返品を拒否する権利を留保します。

キャンセル

発送前であればいつでも注文をキャンセルできます。キャンセルするには、できるだけ早くカスタマーサポートチームにご連絡ください。

注文がすでに発送されている場合は、商品が届いた後に返品プロセスに従う必要があります。

2013年消費者契約規則に基づき、商品受領後14日以内に理由を問わず注文をキャンセルする権利があります。この権利を行使するには、明確な声明で決定を当社に通知する必要があります。

返金

返品された商品を受け取り検査した後、返金を処理いたします。返金は5〜10営業日以内に元の支払い方法に発行されます。返金が処理されると確認メールが届きます。

返品ポリシーの条件

以下の条件がすべての返品に適用されます:

• 配送後14日以内に返品すること
• 元の未使用の状態であること
• すべてのタグとラベルが付いた元のパッケージに入っていること
• 購入証明を提供すること
• 商品が不良品または誤りでない限り、返品送料はバイヤーの負担となります
• 返品には追跡可能な配送サービスの使用をお勧めします。輸送中に紛失した商品については責任を負いかねます
• 当社の過失による返品でない限り、返金には元の配送料は含まれません

法律で許容される最大限の範囲で、Towobo Limitedは、ウェブサイトまたは当社のサービスの使用または使用不能に起因する間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害、または直接的もしくは間接的に発生した利益もしくは収益の損失、またはデータ、使用、信用、その他の無形の損失について責任を負いません。

本利用規約のいかなる条項も、当社の過失による死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的な虚偽表示、または法律により制限または除外できないその他の責任に対する当社の責任を制限または除外するものではありません。

本利用規約はイングランドおよびウェールズの法律に準拠し、それに従って解釈されます。本規約に起因するまたは関連する紛争は、イングランドおよびウェールズの裁判所の専属管轄に服するものとします。

本利用規約についてご質問がある場合、または注文に関してサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください: