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Sicherheits- und Datenschutzrichtlinie

Towobo respektiert Ihre Privatsphäre und Ihren Wunsch zu verstehen, wie Ihre Daten behandelt und genutzt werden. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und speichern. Die Verwendung Ihrer Daten auf eine Art und Weise, die für Sie angenehm ist, und die Sicherheit Ihrer Daten sind ein wesentlicher Bestandteil des Luxus-Einzelhandelserlebnisses, das wir bieten möchten.

Towobo stellt sicher, dass beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten alle Datenschutz- und Kundengesetzsstandards eingehalten werden.

Welche Informationen Wir Sammeln Und Wie Wir Sie Verwenden

Wir sammeln und verwenden Informationen über Sie nur, um Ihnen ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Sie übermitteln uns Ihre Daten direkt, wenn Sie einen Kauf tätigen, sich für unseren Newsletter anmelden, online einkaufen, unsere App nutzen oder sich für ein Gewinnspiel anmelden. Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, analysieren, um uns dabei zu helfen, unsere Kunden zu segmentieren und zu verstehen und Ihnen ein persönlicheres Erlebnis zu bieten.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer zur Auslieferung Ihrer Bestellung, da wir für unsere Lieferungen Dritte einsetzen und zu diesem Zweck Ihre Kontaktinformationen an diese weitergeben müssen.

Informationen, Die Bei Einem Kauf Erfasst Werden

Wenn Sie einen Kauf tätigen, erheben wir nur die notwendigen Informationen über Sie, um sicherzustellen, dass wir Ihre Bestellung oder die von Ihnen gewählte Dienstleistung ausführen, betrügerische Transaktionen verhindern und die gesetzlichen Bestimmungen einhalten können.

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, benötigt der Verkäufer einige Ihrer Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, wie z. B. die Lieferadresse, und muss ihm zu diesem Zweck Ihre Kontaktinformationen mitteilen.

Online Einkaufen

Wenn Sie Towobo.com besuchen, erfassen wir Informationen über Ihr Gerät, um Innovationen voranzutreiben und die Benutzererfahrung zu verbessern. Informationen können über Ihre IP-Adresse oder über auf Ihrem Gerät platzierte Cookies erfasst werden. Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich. Cookies werden unter anderem für die Speicherung von Artikeln in Ihrem Warenkorb verwendet; die Erkennung (anonym), dass Sie angemeldet sind; und die Bestimmung Ihrer Währung, abhängig vom bevorzugten Lieferort.

Andere Cookies werden zu Analysezwecken verwendet und helfen uns zu verstehen, wie und wann Sie unsere Website zum ersten Mal besucht haben, wie häufig Ihre Besuche waren und wie lange Sie auf unserer Website verbracht haben. Wir verwenden Cookies auch, um Ihre Reise auf der Website zu verfolgen und sicherzustellen, dass unser E-Mail-Marketing-Einladungs-Popup zum günstigsten Zeitpunkt angezeigt wird. Mithilfe dieser Technologie können wir uns an Sie erinnern. Wenn Sie die Website also schon einmal besucht haben, können wir Sie als wiederkehrenden Besucher erkennen. Wenn Sie sich bereits für den Erhalt von Marketing-E-Mails angemeldet haben, wird Ihnen das Pop-up nicht angezeigt, es sei denn, Sie deaktivieren das entsprechende Cookie. Wir versuchen, die Einzelheiten unserer Beziehung zu Ihnen im Geschäft und online in unseren Unterlagen zusammenzuführen, auch wenn Sie online unterschiedliche Geräte nutzen.

Schließlich werden einige Cookies verwendet, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, wenn Sie nach Ihrem Besuch auf Towobo.com andere ausgewählte Websites besuchen. Diese Werbung erfolgt in Form von „Bannerwerbung“ und zeigt Ihnen Produkte, von denen wir aufgrund Ihres Browserverlaufs auf unserer Website glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie Towobo Cookies verwendet, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Wenn Sie bei Towobo einen Kauf tätigen, erfassen wir Informationen über Sie, um Ihre Bestellung oder den gewählten Service auszuführen; Zu diesen Informationen gehören Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Ihre Lieferadresse. Ihnen wird die Möglichkeit geboten, unseren Guest Checkout-Pfad zu nutzen oder ein Online-Konto auf unserer Website zu erstellen. Um ein Online-Konto zu registrieren, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten. Sie werden außerdem aufgefordert, ein Passwort zu erstellen und haben die Möglichkeit, Ihre Towobo Rewards-Mitgliedschaft zu verknüpfen. Sobald Sie ein Konto erstellt haben, dient dieses als Plattform zur Aktualisierung Ihrer Marketingpräferenzen über das Preference Center .

Verwalten Ihrer Marketingpräferenzen

Bei jeder Interaktion mit uns haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, sich für den Erhalt von Towobo-Marketingmitteilungen anzumelden. Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen nur dann zu, wenn Sie dem Empfang dieser Mitteilungen zugestimmt haben, und nutzen hierfür die von Ihnen bevorzugten Kommunikationskanäle. Wenn Sie Ihre Marketingpräferenzen zwei Jahre lang nicht aktualisiert haben, werden wir Sie kontaktieren, um Sie daran zu erinnern, dass Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen können: - In Fällen, in denen Sie in diesem Zweijahreszeitraum keinen Kauf bei Towobo getätigt haben Wir werden Ihnen weiterhin Marketingmitteilungen nur dann zusenden, wenn Sie uns ausdrücklich dazu auffordern. Wenn Sie nichts unternehmen, werden wir Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zusenden. - Wenn Sie in diesem Zeitraum einen Kauf bei Towobo getätigt haben, werden wir weiterhin auf die gleiche Weise mit Ihnen kommunizieren, bis Sie uns etwas anderes mitteilen. Wenn Sie nichts unternehmen, gehen wir davon aus, dass Sie weiterhin auf die gleiche Weise Marketingmaterialien von Towobo erhalten möchten.

Wir senden Ihnen Marketingmaterial zu, von dem wir glauben, dass es Sie aufgrund Ihres bisherigen Ausgabeverhaltens interessieren könnte. Möglicherweise erhalten Sie nicht alle Arten von Mitteilungen, für deren Erhalt Sie sich entschieden haben. Um mehr über die Kriterien zu erfahren, anhand derer wir bestimmen, welche Marketingmitteilungen Sie erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer angegeben und zugestimmt haben, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, können wir diese Daten an digitale Werbe- oder Social-Media-Unternehmen, einschließlich Facebook und Google, weitergeben. Diese Unternehmen arbeiten in unserem Auftrag daran, Personen mit ähnlichen Merkmalen wie unsere Kunden zu identifizieren und stellen diesen Personen Werbeinhalte von uns zur Verfügung. Wir können auch mit diesen Unternehmen zusammenarbeiten, um Sie direkt mit Werbung anzusprechen oder erneut anzusprechen, von der wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnte.

Die Daten, die wir diesen Organisationen zur Verfügung stellen, beschränken sich auf E-Mail-Adressen oder Mobiltelefonnummern und werden stets in einem verschlüsselten Format bereitgestellt. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise, da es in unserem berechtigten Interesse liegt, potenzielle Neukunden anzusprechen. Bei dieser Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten handelt es sich um ein Profiling. Wenn Sie keine gezielte Werbung von uns in sozialen Medien sehen möchten, lesen Sie bitte die Anweisungen von Facebook oder Google oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Ratschläge zum Deaktivieren zu erhalten.

Sicherheitsrichtlinie

Die Sicherheit unserer Website ist für uns von größter Bedeutung. Unsere Website verwendet Verschlüsselungstechnologie, um sensible Daten zu schützen. Wir schützen Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und Veränderung, wie dies bei allen mit dem Internet verbundenen Computernetzwerken der Fall ist. Wir können jedoch keine absolute Garantie für die Sicherheit der von Ihnen über das Internet bereitgestellten Informationen geben und können daher nicht dafür verantwortlich gemacht werden. Wir werden Sie niemals per E-Mail kontaktieren, um persönliche Daten anzufordern. Für Auskünfte dieser Art werden wir Sie ausschließlich telefonisch kontaktieren. Senden Sie niemals vertrauliche Informationen wie Passwörter oder Kreditkarteninformationen per E-Mail. Wenn Sie ein Passwort für den Zugriff auf bestimmte Teile unserer Website erstellen, sind Sie für die Geheimhaltung dieses Passworts verantwortlich. Bitte teilen Sie Ihr Passwort niemandem mit.



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